لنكن واقعيين — رعاية الأطفال من أصعب (وأهم) الوظائف على الإطلاق. المعلمون والموظفون يساهمون في تشكيل شخصيات الأطفال يومًا بعد يوم، بينما يتعاملون في نفس الوقت مع الروتين، والاحتياجات العاطفية، والسلامة، والتعليم.
لكن هناك مشكلة: الموظفون يغادرون، ويحدث ذلك كثيرًا.
إذا كان مركزك يواجه صعوبة في الاحتفاظ بالكفاءات، فأنت لست وحدك بالتأكيد.
In this post, we’ll break down why staff turnover is so high in childcare—and more importantly, what you can actually do about it.
١. الإرهاق حقيقي ومؤثر
ساعات عمل طويلة، طاقة لا تتوقف، والتأثير العاطفي الناتج عن تقديم الرعاية طوال اليوم؟ إنها تجربة مرهقة.
العديد من المعلمين يحبون الأطفال، لكنهم يشعرون بالإرهاق الجسدي والنفسي.
٢. الكثير من الأعمال الإدارية، والقليل من الوقت
الأوراق، التقارير، سجلات الحضور، ملاحظات السلوك، نماذج الإصابات، ورسائل أولياء الأمور — والقائمة تطول.
لم يدخل المعلمون مجال الطفولة المبكرة ليقضوا وقتهم أمام الملفات أو يلاحقوا النماذج، لكن هذا ما يحدث في النهاية.
٣. الشعور بعدم التقدير
أحيانًا لا يكون الأمر متعلقًا بالراتب. بل بالشعور بأنهم مرئيون، ومسموعون، ومقدَّرون.
العديد من الموظفين يتركون العمل ببساطة لأنهم لا يشعرون أن أحدًا يلاحظ الجهد الذي يبذلونه.
ماذا يمكن للمراكز أن تفعل للاحتفاظ بالموظفين المميزين؟
١. سهّلوا التواصل
عندما يتمكن المعلمون من تحديث أولياء الأمور بسرعة، وتسجيل الملاحظات، أو إرسال التذكيرات دون الحاجة لاستخدام أدوات متعددة أو تكرار الكتابة، فإنهم يحصلون على وقت أكبر مع الأطفال (وتوتر أقل).
أدوات مثل باونس تجعل من السهل جدًا أن:
- مشاركة التقارير اليومية في ثوانٍ
- إرسال التحديثات والصور في الوقت الفعلي
- تتبع الحضور بشكل تلقائي
- مراسلة أولياء الأمور بشكل آمن دون مشاركة أي معلومات شخصية
أعمال ورقية أقل = إحباط أقل.
٢. احتفلوا بالإنجازات الصغيرة
الناس يبقون عندما يشعرون بالتقدير.
اذكروا المعلمين بالإيجاب في الاجتماعات. شاركوا تعليقات أولياء الأمور الإيجابية مع الفريق. حتى ملاحظة شكر بسيطة يمكن أن تصنع فارقًا كبيرًا.
التقدير لا يجب أن يكون مكلفًا — بل يجب أن يكون صادقًا.
٣. زوّدوا الموظفين بالأدوات المناسبة
الكثير من الإرهاق يأتي من محاولة التوفيق بين مهام متعددة في نفس الوقت.
عندما يستخدم فريقك أنظمة قديمة، وجداول بيانات، ونماذج ورقية، سيشعرون بالإرهاق والتشتت.
مع Bounce، كل شيء من التواصل إلى التقارير إلى تسجيل الدخول والخروج يتم من مكان واحد.
لا حاجة لتطبيقات إضافية، ولا أنظمة مشتّتة.
مجرد منصة واحدة سلسة تعمل للجميع — وخاصةً لمعلميك.
٤. استمعوا إلى ما يحتاجونه
قوموا بإجراء لقاءات دورية. اسألوا موظفيكم عمّا يسير جيدًا وما لا يسير كذلك.
لا تنتظروا مقابلات المغادرة لتعرفوا ما كان يمكن إصلاحه.
فكرة أخيرة: الحفاظ على الموظفين يبدأ بالاحترام
الاحتفاظ بالمعلمين المميزين لا يتعلق فقط بتحسين الرواتب (رغم أن ذلك يساعد).
بل يتعلق باحترام وقتهم، وتسهيل عملهم، وإظهار أنهم ذوو قيمة.
عندما يشعر الموظفون بالدعم، سيبقون — وسينجح مركزك وينمو.
هل تريد الحفاظ على أفضل معلميك؟
تم إنشاء Bounce لتخفيف الضغط عن الموظفين. بدءًا من تسهيل تحديثات أولياء الأمور وصولًا إلى التقارير الفورية، نساعد المراكز على تقليل الإرهاق والتركيز على ما هو أهم: الأطفال.
