Preguntas Frecuentes (FAQs)

Bounce es una plataforma todo-en-uno para la gestión de centros infantiles. Te ayuda a manejar asistencia, pagos, comunicación con padres, progreso de los niños, programación del personal y mucho más — todo desde un solo lugar fácil de usar.

Bounce está diseñado para:

• Propietarios de guarderías y preescolares
• Directores y administradores
• Maestros y cuidadores
• Operadores de múltiples sedes

Ya sea que dirijas un centro o varios, Bounce se adapta a tus necesidades.

La mayoría de los centros están en funcionamiento en solo 24 a 48 horas. Nuestro equipo de integración te guiará en cada paso con capacitaciones en vivo, soporte de configuración y materiales de entrenamiento.

Absolutamente. Diseñamos Bounce para que sea tan simple como usar un teléfono inteligente. Sin menús complicados. Sin manuales largos. Solo pantallas limpias, funciones claras y soporte amigable si alguna vez te atascas.

¡Sí! Puedes reservar una demostración gratuita para ver cómo funciona Bounce, hacer preguntas y explorar las funciones que se ajusten a las necesidades de tu centro — sin ningún compromiso.

Con Bounce, puedes:

• Automatizar la asistencia y registros de entrada/salida
• Enviar informes diarios a los padres en segundos
• Manejar facturación y pagos sin perseguir
• Simplificar la programación del personal
• Acceder a todos los datos desde un panel inteligente

Ahorra horas de trabajo a tu equipo cada semana — para que puedan enfocarse en los niños, no en la administración.

¡A los padres les encanta Bounce!

Pueden:

• Recibir actualizaciones diarias, fotos y recordatorios
• Chatear con maestros o el centro de forma privada
• Ver informes y progreso en cualquier momento desde su teléfono
• Pagar la colegiatura rápida y seguramente

Construye confianza, transparencia y mejores relaciones.

Bounce es:

• Moderno, intuitivo y construido para los centros de hoy
• Personalizable según las necesidades de tu centro
• Siempre mejorando con nuevas funciones basadas en comentarios de usuarios
• Respaldado por soporte humano real 24/7
• Disponible en todos los dispositivos, incluyendo aplicaciones móviles

Escuchamos a educadores reales — y eso se nota en cada función.

Sí. La seguridad de los datos es una prioridad principal. Bounce usa encriptación avanzada, copias de seguridad regulares y controles de acceso basados en roles para asegurar que los datos de tu centro — y los datos de tus familias — estén protegidos en todo momento.

Definitivamente. Bounce está construido para escalar. Puedes:

• Administrar múltiples sedes bajo una sola cuenta
• Asignar permisos por sede, rol o equipo
• Ver informes por centro o en todas las ubicaciones

Sí — y todo está incluido.

Ofrecemos:

• Integración uno-a-uno
• Webinars de capacitación
• Tutoriales en video
• Un equipo de chat en vivo siempre listo para ayudar
• Soporte 24/7 vía correo electrónico, teléfono y chat

Por supuesto. Con nuestra opción de marca blanca, tu aplicación, correos electrónicos y formularios pueden reflejar el nombre, logo y colores de tu centro — para que se sienta como tu propia plataforma.

Ofrecemos precios flexibles basados en el tamaño de tu centro y necesidades. Solo pagarás por lo que uses — sin tarifas ocultas ni contratos a largo plazo.

¡Sí! Los padres pueden iniciar sesión a través de la Aplicación para Padres de Bounce para:

• Ver informes, fotos y actualizaciones
• Chatear con maestros
• Hacer pagos
• Recibir recordatorios de eventos y actividades

Es simple, seguro y diseñado pensando en las familias.

¡Nos encantaría escucharla! Muchas de las mejores funciones de Bounce vinieron directamente de educadores como tú. Solo comparte tus ideas — y escucharemos.

¡Sí! Bounce funciona en:

• Escritorio (navegador web)
• Tabletas
• Teléfonos iPhone y Android

Úsalo en el centro, en casa o en movimiento.